Wartungsverträge
Sie können sich unbeschwert Ihren Hauptaufgaben zuwenden. Wir kümmern uns um Ihre Rechner und stehen Ihren Mitarbeitern stets freundlich und kompetent zur Seite. Im Rahmen des Serviceplans (Managed Services) übernehmen wir die regelmäßige Pflege Ihrer Systeme, wie z.B. das Einspielen der Sicherheitspatches.
Damit wir ständig über den Zustand Ihrer Systeme informiert sind, betreiben wir eine automatische Systemüberwachung. Falls tatsächlich einmal ein Notfall auftreten sollte, sind wir blitzschnell bei Ihnen. Garantiert.
Unser Serviceplan - Managed Services
- regelmäßige Pflege und Überwachung der Systeme auf korrekte Funktion.
- regelmäßiges Einspielen von Sicherheitsupdates, Patchmanagement
- Anwenderhelpdesk mit speziellen Remote Support-Tools und Ticketsystem in Anlehnung ITIL
- Kombination aus Telefonsupport, persönlichem Vor-Ort-Service und Remotezugriff durch unsere Techniker
- fest definierte Reaktionszeiten
- günstige Stundensätze
Unser Wartungsvertrag für den IT-Betrieb stellt sicher, daß Ihre Server und Clients auch in Zukunft noch so gut funktionieren, wie Sie es sich wünschen.
Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Kontakt:
Telefon: +43(0)664/1136534
Telefax: +43(0)6434/2031-25
Email:
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